Algemene voorwaarden

1. Algemene Voorwaarden – QuickWax.nl

Algemene Voorwaarden – QuickWax.nl
Gehanteerd door: ATG Trade, gevestigd te Molenstreek 143, 9641CL Veendam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95286063.
Website: www.quickwax.nl
E-mail: info@quickwax.nl 

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via QuickWax.nl worden gedaan tussen ATG Trade en de consument binnen de Benelux.

Artikel 2 – Aanbiedingen en Prijzen

  1. Alle prijzen op QuickWax.nl zijn inclusief btw.

  2. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld.

  3. ATG Trade behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar na het plaatsen van een bestelling blijft de afgesproken prijs gelden.

Artikel 3 – Bestellen & Betaling

  1. Een overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling is afgerond en de betaling is ontvangen.

  2. QuickWax.nl biedt o.a. de volgende betaalmethoden aan: iDEAL, creditcard, Bancontact, KBC/CBC, Apple Pay en Klarna.

  3. Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

Artikel 4 – Levering

  1. Levering vindt plaats via PostNL, DHL of een vergelijkbare vervoerder.

  2. Verwachte levertijd:

    • Nederland: 1–3 werkdagen

    • België/Lux: 2–4 werkdagen

  3. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij ATG Trade tot het moment van aflevering aan de klant.

Artikel 5 – Retourrecht / Herroeping

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden.

  2. Producten kunnen alleen worden geretourneerd indien:

    • ze ongeopend zijn

    • in originele verpakking

    • niet gebruikt en niet beschadigd

  3. Producten die geopend zijn kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet worden teruggenomen.

  4. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.

  5. ATG Trade betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug na ontvangst van het retourpakket.

Artikel 6 – Garantie & Conformiteit

  1. ATG Trade garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen en de wettelijke conformiteitseisen.

  2. Bij defecten of verkeerde levering dient de klant binnen 7 dagen contact op te nemen.

Artikel 7 – Klachten

  1. Klachten kunnen worden gericht aan: info@quickwax.nl.

  2. ATG Trade streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

  3. Bij geschillen kan de klant gebruikmaken van het Europese ODR-platform.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

ATG Trade is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of onveilig gebruik van de producten, zoals gebruik in strijd met de veiligheidsinstructies op de verpakking.

Artikel 9 – Privacy

ATG Trade verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid zoals gepubliceerd op QuickWax.nl.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.